Обмін та повернення товару
Ми прагнемо забезпечити максимальне задоволення від покупок у нашому магазині EVMAR. Якщо придбаний товар не відповідає вашим очікуванням, ви маєте право на обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.
Умови обміну та повернення
Ви можете здійснити обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови дотримання таких вимог:
-
Товар не використовувався та збережений у первісному стані.
-
Збережено оригінальну упаковку, пломби, ярлики та супровідні документи.
-
Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року.
Порядок обміну та повернення
-
Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом (телефон, електронна пошта або через сайт) для узгодження деталей обміну чи повернення.
-
Надішліть товар на вказану адресу після погодження з нашим менеджером.
-
Після перевірки товару ми здійснимо обмін або повернемо кошти протягом 5 робочих днів.
Вартість пересилання
-
У разі обміну чи повернення товару з причин, не пов'язаних із дефектом або помилкою з нашого боку, вартість доставки оплачується покупцем.
-
Якщо товар має дефект або невідповідність замовленню — усі витрати на пересилання бере на себе наш магазин.
Важливо
-
Повернення коштів здійснюється у спосіб, який узгоджується із покупцем (банківський рахунок, картка тощо).
-
Магазин залишає за собою право відмовити у поверненні товару, якщо не виконано умови збереження товарного вигляду або відсутні супровідні документи.
Дякуємо за розуміння та довіру!
Наша команда завжди готова допомогти вам обрати найкращі товари для вашої кухні.
